在这个充满魔力的四月，

有这么一群人，以炽热、担当、责任、专业的心，

不管春夏秋冬，不管刮风下雨，不管......

他们辛勤的付出，

只为提供高效仓储服务，

他们始终如一坚守着，

守护对所有客户进出快、温控好的服务承诺，

他们一直忙碌着，用心服务，

用真情赢得客户的信任与支持，

他就是中凯仓储精英战队。

中凯仓储为了保障服务质量，组建了12组搬运作业团队，在日流通量超过1600吨，预备机动组将迅速支援，同时为了满足供应链客户业务需求，成立了分拣作业组，提高作业时效，确保开车门到关车门在约定的时间内完成，实现作业0拖延，中凯库存量逐步倍增，日操作量比原来增加20%。仓储全员始终秉承“客户至上，全力以赴”的服务原则和奋斗精神，全心全意为客户提供最高效的仓储冷链服务。

“中凯精英战队”在接到客户业务需求的第一时间，安排优秀的主管及精干的员工进行服务。为保证货物及时出入库，他们加班加点，从白天工作到凌晨，关键时刻各显身手。仓储精英积极奋战，做好每个环节，他们通力合作，配合默契，保证了高效的作业时效，展现了中凯团队协作的能力。

在这繁忙期，仓储主管总是时刻紧盯操作效率，合理安排及配备操作人员，紧急情况下及时调配人员；认真排查操作中存在的问题，寻找和尝试有效的解决方案，提高货品出入库效率。冷库仓管每天在-18℃库内工作，及时做好出入库分拣、产品质量、数量核对，遵循“先进先出”的原则，保证出入库效率100%。叉车司机不停地穿梭在月台、穿堂、-18℃库内，安全规范作业，动作简练迅速，0风险是他们工作的标准要求。库区所有操作人员上下同心默契配合，有条不紊的进行着，高标准严格要求，确保每一环节准确无误。

为了给客户更满意的服务，结构与客户服务团队接收客户订单处理及运营数据统计，对数据精准的分析。并且第一时间聆听客户心声，根据订单先后顺序安排作业，与客户/司机耐心地进行货物出入库沟通，做好问题解决服务保障工作。本着为客户服务的原则，办公区充满温馨的氛围，让每一个来到这里的人都能感受到来自家的温暖，我们始终秉承“用微笑服务，用心灵沟通”的服务理念，做到0投诉服务。

中凯仓储独具个性，与众不同，

用温控，给产品最好的保鲜；

用专业度，给客户最贴心的服务。

正是因为中凯人独具的匠人精神，

高效的仓储冷链服务，

吸引了大批客户入驻中凯冷库。

随着业务量的大增，中凯仓储精英战队始终坚持不松懈的工作态度，每一环节每一流程严格要求自己，做到以客户为中心，及时做好与客户之间的沟通协调，保障我们的运营环节毫无差错，为了给客户做好的服务，中凯仓储全员兢兢业业地坚守在工作岗位，一切的付出与努力只为一个目标：让客户满意，让效率更高，让中凯仓储实力更加强大。