为了更好的提供优质的服务

中凯客户服务中心

全新升级,搬迁新址,颜值更高

设施更温馨、服务更贴心

新客户服务中心地址

1号冷链产品交易中心大厅

(A库北月台正对面)

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虽然客服中心的位置换了

但是我们中凯的初衷不变

不忘初心,服务贴心

客服团队也会一如既往带给您

最温馨的笑容
最贴心的服务
最高效的帮助


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我们不一样,全新服务升级,快来体验吧~


简约现代风格,宽敞明亮的走廊,洁白的大理石墙面,风趣的服务文化展,给人轻松的感觉。

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廊中,公司文化风采展,活力四射的服务团队展映入眼帘,展现着公司的实力,给人留下了深刻印象。

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客服犹如邻家小姐姐般亲切、自然,简约的白T恤,真诚的笑容,给炎炎夏日带来清爽的感觉。

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中心大厅浓厚的企业文化,隔断式工作台,一站式业务办理,为您节省时间;进门处设立免费饮水机,休息区内放置宽大舒适的皮垫座椅,缓解疲劳,放松心情。您的需要,我们都准备好了。

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中凯客服团队靓丽的身影,专业的技能,认真的态度,建立一站式客户需求解答及处理中心。通过精确的数据整理与分析,满足客户多元化需求。对于每一通来电,都会用心对待,直到客户满意。在服务标准上,秉承“用微笑服务,用心灵沟通,一切为了客户满意”的服务宗旨,坚持以100%受理、100%处理、100%回复、100%满意的服务准则,做到“0投诉”、“0差错”服务。

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我们服务时间‍Service Hours

  上午8:00至下午18:00,特殊节假日根据园区情况安排调整,客服中心实行轮班制,保证每个岗位不会出现“空档”。

  我们服务热线Service Hotline

  服务热线:400-999-0777

  我们服务范畴Service Category

  温控仓储、冷链运输、冷链城配、供应链金融、集货分拨等供应链服务。

  我们服务渠道Service Channel

  食品企业、加工企业、生鲜电商、酒店餐饮、商超连锁、食堂、物流集散、进口贸易商等。

您还在为因货物出入库出现异常或者现场作业出现异常情况不知找谁反馈而苦恼?因所反馈的问题一直得不到解决而烦恼?或者您对公司有好的建议却没地方反馈?又或者您想更多的了解我们的温控仓储、冷链物流、供应链金融、线上线下交易等业务需求?……从现在起拨打我们的客服热线:

期待您的青睐1.jpg


中凯客服将一如既往地以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的标准严格要求自己,积极开展各项工作,为广大客户提供优质的服务。

好服务,有温度!

我们在这等期待您的青睐!!